Zásady dopravy

Last Updated: January 2026

Úvod / Účel

Tieto Zásady dopravy (ďalej len „Zásady“) stanovujú podmienky, za ktorých buluke (ďalej len „Spoločnosť“) vykonáva dodávku tovaru zakúpeného prostredníctvom webovej stránky buluke (ďalej len „Webová stránka“). Cieľom týchto Zásad je zabezpečiť transparentnosť a ochranu práv našich zákazníkov, ako aj poskytnúť jasné informácie o procesoch a podmienkach dodania.

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetkých používateľov Webovej stránky, ktorí si objednajú tovar od Spoločnosti. Tieto Zásady sú platné pre všetky objednávky uskutočnené na území Slovenskej republiky.

Definície

  • Tovar: Akýkoľvek produkt, ktorý je ponúkaný na predaj na Webovej stránke.
  • Objednávka: Proces, pri ktorom zákazník vyberie Tovar a potvrdí jeho zakúpenie prostredníctvom Webovej stránky.
  • Zákazník: Osoba, ktorá uskutočňuje Objednávku prostredníctvom Webovej stránky.

Hlavný obsah politiky

1. Dodacie podmienky

Spoločnosť sa zaväzuje dodať Tovar na adresu uvedenú Zákazníkom pri vytváraní Objednávky. Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od dostupnosti Tovaru a miesta dodania. Spoločnosť sa snaží dodať Tovar v čo najkratšom čase, avšak nezaručuje presný dátum dodania.

2. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu budú uvedené pri vytváraní Objednávky a sú závislé od hmotnosti Tovaru a miesta dodania. Zákazník je povinný uhradiť tieto náklady spolu s cenou Tovaru.

3. Právo na odstúpenie od zmluvy

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia Tovaru. V prípade odstúpenia od zmluvy je Zákazník povinný vrátiť Tovar v pôvodnom stave a obale. Náklady na vrátenie Tovaru znáša Zákazník.

Práva a povinnosti používateľov

  • Zákazník je povinný poskytnúť presné a úplné informácie pri vytváraní Objednávky.
  • Zákazník je zodpovedný za zabezpečenie prístupu k dodacej adrese v dohodnutom termíne.
  • Spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť dodanie Tovaru v prípade, že Zákazník porušil tieto Zásady.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Spoločnosť nenesie zodpovednosť za oneskorenia v dodaní spôsobené okolnosťami mimo jej kontroly, vrátane, ale nie výlučne, prírodných katastrof, vojenských konfliktov, teroristických činov, alebo iných nepredvídateľných udalostí. V prípade, že dodanie Tovaru nebude možné z dôvodu vyššej moci, Spoločnosť informuje Zákazníka a ponúkne mu alternatívne riešenia.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Spoločnosť sa zaväzuje chrániť osobné údaje Zákazníkov v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane nariadenia GDPR. Osobné údaje Zákazníkov budú spracovávané len na účely správy Objednávok a dodania Tovaru.

Zmeny v politike

Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na Webovej stránke. Zákazníci sú zodpovední za pravidelnú kontrolu týchto Zásad.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa týchto Zásad, prosím kontaktujte nás na:

  • Spoločnosť: buluke
  • Telefón: +4219151559615
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Právo a jurisdikcia

Tieto Zásady sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Zásad budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.